岗位职责:
1.向客户提供产品安装、操作、故障处理等方面的技术支持,需要时及时到现场提供服务;
2.处理经销商或客户的投诉及索赔,并做好收集、整理和跟踪工作;
3.负责经销商及内部员工的产品技术培训工作;
4.完成上级交办的其它各项工作。
任职要求:
1.为人正直,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2.中专或高职以上学历,机械或电气专业,有两年以上售后服务工作经验;
3.能熟练运用电脑,精通OFFICE软件;
4.熟悉液压设备和小型发动机者优先,熟悉除雪行业者优先;
5.能适应经常性出差或驻外。
6.工作地点:湖北省十堰市。